Lisete Simões - Chegar aos Clientes!

A Lisete Simões, Lda. é uma empresa especialista na prestação de serviços limpeza que, actualmente, presta os seus serviços em mais de 100 clientes e está sedeada em Cantanhede. Os principais valores da Lisete Simões, Lda. são o perfeccionismo na limpeza utilizando sempre produtos de qualidade, rapidez de execução, profissionalismo e honestidade e estas são as vias para o nosso principal objectivo da empresa: a Satisfação do Cliente. Para atingir este propósito, procuramos ser um parceiro do nosso Cliente, promovendo um ambiente saudável, em que os colaboradores se sintam bem e possam em cada dia produzir mais e melhor.

A Lisete Simões, Lda. tem ainda implementado um processo de avaliação de satisfação dos Clientes que é implementado com uma periodicidade trimestral ou sempre que seja concluído um trabalho, pelo que é possível actuar rapidamente face a eventuais insatisfações. Sempre que são detectadas situações em que é possível implementar melhorias, estas são registadas e é acompanhada a sua execução.

São estas as mais-valias que levam a que os nossos Clientes se distribuam em diferentes ramos de mercado, como obras industriais, moradias, hotelaria, restauração, laboratórios, condomínios, clientes particulares, edifícios e entidades bancárias e, sendo especializada na limpeza nas áreas de manutenção, fim de obra, pronto a habitar e serviços pontuais, a nossa empresa está preparada para conhecer bem os seus Clientes, nomeadamente, através do contacto pessoal, existindo diariamente um acompanhamento estreito do decurso das actividades de limpeza nos Clientes. É graças a este relacionamento tão próximo com os Clientes e, consequentemente, forte e de confiança que a Lisete Simões, Lda. tem crescido de forma sustentada, pois não há melhor ferramenta de marketing que a voz de um Cliente satisfeito.

Lisete de Jesus Simões
Gerente